Información para propietarios

Responsabilidad por daños y defectos

BookingHost responde por defectos:

  • Causados por acciones de los huéspedes, uso indebido o negligencia grave, no relacionados con el desgaste natural
  • Faltas en vajilla o utensilios después de la estancia de huéspedes
  • Robo de equipos o mobiliario durante la estancia de un huésped
  • Preparación de un nuevo juego de llaves y cambio del bombín si el huésped las pierde
  • Cambio de bombillas y pilas de mandos hasta 50 PLN

Ejemplos:

  • Placa de inducción rota o agrietada
  • Daños en muebles o paredes por golpe
  • Cubiertos, ollas y sartenes faltantes según la lista de equipamiento
  • Manchas en sofá o colchón originadas durante la estancia del huésped
  • Inundación del apartamento por culpa del huésped, por ejemplo dejar el agua abierta
  • Persianas o estores dañados por uso indebido
  • Averías de electrodomésticos o electrónica fuera de garantía si derivan de daño mecánico causado por un huésped

El propietario responde por defectos:

  • Derivados del desgaste natural del inmueble
  • Causados por montaje incorrecto o diseño interior
  • Relacionados con el desgaste natural de materiales y equipos
  • Averías de electrodomésticos o electrónica fuera de garantía sin daños visibles
  • Cortar y regar el césped
  • Cambio de bombillas y pilas por encima de 50 PLN

Ejemplos:

  • Siliconas con moho o despegadas junto a instalaciones sanitarias
  • Ventanas desajustadas o con filtraciones
  • Cerraduras atascadas o bombines desgastados
  • Sifón con fuga por junta desgastada
  • Barras de cortina despegadas o mal instaladas
  • Grietas en cristales o barandillas por montaje incorrecto
  • Muebles y elementos decorativos desteñidos
  • Rayaduras y desgastes en suelos y encimeras causados por uso diario correcto
  • Depósitos y daños por agua dura, por ejemplo en inodoro, lavadora o lavavajillas
  • Defectos causados por montaje o conexión incorrecta de electrodomésticos o electrónica

Qué es el desgaste natural?

Es el desgaste natural de materiales y equipos causado por el uso diario y correcto.

Ejemplos:

  • Manillas y bisagras flojas
  • Siliconas despegadas
  • Decoloración de paredes en zonas tocadas regularmente por muebles o personas
  • Desgaste de componentes de electrodomésticos, por ejemplo bombas de lavadoras o lavavajillas
  • Rodapiés sueltos o desprendidos si no había montaje permanente