Información para propietarios
Responsabilidad por daños y defectos
BookingHost responde por defectos:
- Causados por acciones de los huéspedes, uso indebido o negligencia grave, no relacionados con el desgaste natural
- Faltas en vajilla o utensilios después de la estancia de huéspedes
- Robo de equipos o mobiliario durante la estancia de un huésped
- Preparación de un nuevo juego de llaves y cambio del bombín si el huésped las pierde
- Cambio de bombillas y pilas de mandos hasta 50 PLN
Ejemplos:
- Placa de inducción rota o agrietada
- Daños en muebles o paredes por golpe
- Cubiertos, ollas y sartenes faltantes según la lista de equipamiento
- Manchas en sofá o colchón originadas durante la estancia del huésped
- Inundación del apartamento por culpa del huésped, por ejemplo dejar el agua abierta
- Persianas o estores dañados por uso indebido
- Averías de electrodomésticos o electrónica fuera de garantía si derivan de daño mecánico causado por un huésped
El propietario responde por defectos:
- Derivados del desgaste natural del inmueble
- Causados por montaje incorrecto o diseño interior
- Relacionados con el desgaste natural de materiales y equipos
- Averías de electrodomésticos o electrónica fuera de garantía sin daños visibles
- Cortar y regar el césped
- Cambio de bombillas y pilas por encima de 50 PLN
Ejemplos:
- Siliconas con moho o despegadas junto a instalaciones sanitarias
- Ventanas desajustadas o con filtraciones
- Cerraduras atascadas o bombines desgastados
- Sifón con fuga por junta desgastada
- Barras de cortina despegadas o mal instaladas
- Grietas en cristales o barandillas por montaje incorrecto
- Muebles y elementos decorativos desteñidos
- Rayaduras y desgastes en suelos y encimeras causados por uso diario correcto
- Depósitos y daños por agua dura, por ejemplo en inodoro, lavadora o lavavajillas
- Defectos causados por montaje o conexión incorrecta de electrodomésticos o electrónica
Qué es el desgaste natural?
Es el desgaste natural de materiales y equipos causado por el uso diario y correcto.
Ejemplos:
- Manillas y bisagras flojas
- Siliconas despegadas
- Decoloración de paredes en zonas tocadas regularmente por muebles o personas
- Desgaste de componentes de electrodomésticos, por ejemplo bombas de lavadoras o lavavajillas
- Rodapiés sueltos o desprendidos si no había montaje permanente